WINIA 에어컨 오류 해결하기


여름이 다가오면 가장 먼저 생각나는 것이 에어컨입니다. 점점 날씨가 더워지고 있어서 미리 에어컨 정비를 시작해야하죠. 그런데 집에 들여놓은 위니아 에어컨이 갑자기 먹통이 되는거예요.

처음에는 실외기가 돌지도 않고 찬바람이 나오지도 않길래 이상하다 싶었는데 스탠드형 실내기를 살펴보니 온도 표시가 안되는거예요.

우선 고객센터에 연락을 해서 현재온도와 설정온도가 표시되지 않는다고 설명을 드렸는데 별 다른 조치 방법은 알려주지 않고 그냥 수리기사를 부르라고 하시더군요.

구매 후 2년을 넘어가면 출장비로만 2만원을 내야 하고 만약 부품교체가 이뤄지면 추가 금액을 내야 하기 때문에 잠시 고민하다가 출장을 부르기로 했어요.


원인과 해결방법

해결방법은 그냥 콘센트 전원을 뺐다가 다시 끼우는거였어요. 참 허무하더군요. 그리고 원인은 리모컨 버튼을 동시에 2개를 누르거나 할 때 자주 먹통이 된다고 하더라구요.

그런데 이렇게 자주 발생하는 문제이고 쉽게 해결할 수 있는 문제면! 고객센터에 연락을 했을 때 전원 뺐다가 다시 끼워보라고 했어야 하는거 아닌지 생각이 드네요.

결국 출장비 2만원을 지출하면서 기분이 좋지 않았어요. 이 글을 읽으시는 분들은 출장비 낭비하지 마시고 에어컨 문제가 발생할 때 전원 코드를 뺐다가 다시 끼우시거나 차단기를 내렸다가 다시 켜보세요.